에러 내용

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*	화면을 열 수 없습니다.

확인

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*	작화 소프트웨어 [GP-Pro EX] 본체는 기동되어 있습니까?
	소프트웨어가 기동되지 않는 경우 → 「대책 1」으로
	소프트웨어만 기동되는 경우 → 「대책 2」로
	프로젝트 파일까지 기동되는 경우 → 「대책 3」으로

대책

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대책 1 Windows®의 「시작」메뉴에서 기동해 보십시오. 기동되는 경우 → 「대책 2」로 기동되지 않는 경우 → 설치 되어 있는 GP-Pro EX를 언인스톨하고 다시 GP-Pro EX를 설치하십시오. 대책 2 그 상태에서 목적하는 화면 데이터(프로젝트 파일)를 열어 주십시오. 프로젝트 파일이 문제 없이 열린 경우 → 「대책 3」으로 열리지 않는 경우 ⇒ 「이 때 표시된 에러 메시지」와 「다른 PRX 파일에서도 마찬가지로 열리는지 여부」를 확인 후 기술 지원 전화에 문의하십시오. 대책 3 화면이 모두 열립니까? 모든 화면이 열리지 않는 경우→ 가능하면 많은 화면을 열어, 모든 화면에 같은 에러 메시지가 표시되는지를 확인 후 기술 지원 전화에 문의하십시오. 지정 화면만 열리지 않는 경우 → 「대책 4」로 대책 4 열리지 않는 화면은 어떤 화면입니까? → 어떤 화면이 열리지 않는지를 확인 후, 기술 지원 전화에 문의하십시오.