原因
エクスプローラの[フォルダオプション]の設定が変更されている可能性があるため、インターネットエクスプローラを起動できません。したがってインターネットエクスプローラを使用するマニュアルの目次や、弊社ホームページも起動できません。
対処方法
以下の手順でエクスプローラ [フォルダオプション] の[アクションを実行するアプリケーション(L)]にブラウザへのパスが設定されているかどうかを確認してください。
エクスプローラを起動し、[ツール(T)]-[フォルダオプション(O)]をクリックします。
以下のような[フォルダオプション(O)]ダイアログボックスが表示されるので「ファイルの種類」から[URL:HyperText 転送プロトコル]を選択し、[詳細設定(V)]をクリックします。
[ファイルの種類の編集]ダイアログボックスが開くので、[アクション(A)]で"open"が選択されていることを確認し、[編集(E)]をクリックします。
[アクションの編集]が開くので、[アクションを実行するアプリケーション(L)]にブラウザがインストールされている先が表示されていること、また、このインストール先にブラウザのインストールファイルが存在することを確認してください。
ブラウザの存在を確認できない場合はそれぞれの場合により対処方法を行ってください。
ブラウザがインストールされていない場合
Internet Explorer Ver6.0 以上をインストールしてください。
ブラウザはインストールされているが、[アクションを実行するアプリケーション(L)]に設定されていない場合
[アクションを実行するアプリケーション(L)]にブラウザがインストールされている場所を指定してください。
ブラウザはインストールされているが、[ファイルの種類の編集]で“open”アクションが存在しない場合
[ファイルの種類の編集]で[新規(N)]をクリックし、[アクション(A)]に“open”、[アクションを実行するアプリケーション(L)]にブラウザへのパスを設定してください。